Q&A

よくある質問

よくお寄せいただく質問に対して回答

「どのような流れで進むのか」「何を準備すればよいのか」など、遺品整理を行う際はあらゆる疑問や不安が生じるものです。そのため、お問い合わせ時やお見積もり、さらには作業内容やお支払いに関することなどよくお寄せいただく質問に回答しています。実際のご相談内容を基に詳しく回答したものを掲載していることから、初めての依頼を検討されている方も安心です。

Q お電話のみで見積もりは可能ですか？
A

ご自宅などにご訪問せずに、お電話のみのお見積りでも可能です。

確実な金額は難しい場合もございますが、ある程度の金額でお見積もりを出すことが可能です。

Q 土曜日、日曜日などの指定はできますか？
A

曜日、時間帯の指定もお受けいたします。

Q 見積額以上、請求されることはないでしょうか？
A

大丈夫です。もし追加作業や追加処分などで追加料金が発生する場合には、きちんとお客様の了解を得てからしかいたしません。

Q 近所の人に知られずに作業をしてもらいたいのですが…
A

秘密は厳守いたします。

お客様のご相談内容に沿って対応いたします。

Q ゴミ屋敷になってしまったお家の中を全て片付けたいのですが、悪臭で中に入ることができません。どうしたらいいですか？
A

見積りから撤去物の搬出、お掃除まで当社スタッフが責任を持って行います。